O planejamento estratégico é uma atividade de extrema importância pois envolve todas as áreas de uma empresa e tem como propósito fundamental construir um plano de ação com base nas diretrizes organizacionais.
O objetivo deste curso é orientar e capacitar gestores e colaboradores quanto aos conceitos, processos e práticas relacionados com o planejamento. Além disso, conceituar e aplicar BSC – Balanced Score Card no desenvolver das ações do planejamento.
• Conceitos de Processo Administrativo (Planejamento, Organização, Direção, Controle); e Planejamento (Estratégico, Tático e Operacional).
• Gestão e Planejamento Estratégico; Detalhamento do conceito de Planejamento Estratégico; Características e Etapas do Planejamento Estratégico (etapas apresentadas de forma sintética).
• Detalhamento das Etapas: Missão, Visão, Valores; e, Diagnóstico Institucional Estratégico (Matriz SWOT).
• Detalhamento das Etapas: Detalhamento do Plano, Implementação e Avaliação. Dinâmica do Planejamento Estratégico.
• O Papel do BSC-Balanced Score Card no Planejamento Estratégico (Instrumento de Medição, Monitoramento e Aperfeiçoamento da Gestão). Aplicações.
