Olá, seja bem vindo ao curso de Brainstorming. Aqui, você aprenderá o que é e como utilizar essa técnica simples e poderosa em seu dia a dia de trabalho e na sua vida pessoa. O curso é composto por 1 vídeo de apresentação + 5 mini vídeos que contemplam os tópicos abaixo: • Introdução / Contextualização • Definição • Por …

Neste seriado o especialista em finanças pessoais Antonio Carlos Belio, traz dicas de como conter dívidas, como ter um planejamento financeiro e por último, dicas de investimento. Acompanhe esta série. Toda semana, novas dicas!

Seja bem-vindo ao curso de Contabilidade para todos! Este curso pretende simplificar a contabilidade para qualquer pessoa. Abordamos aqui desde o conceito até suas aplicabilidades, exemplos no dia a dia e análises. O objetivo é uma compreensão ampla dos conceitos de contabilidade para que permita a avaliação de tomadas de decisões sobre os dados contábeis. Tópicos do curso: Não, Não, …

Objetivos do Módulo: Capacitar os participantes a aplicar a metodologia PDCA para a compreensão e melhoria de processos, a fim de resolver problemas associados a estes processos e melhorar seus indicadores de performance. Este curso é composto por 5 aulas e uma prova, que serão postadas seguindo uma periodicidade fixa.

Seja bem-vindo ao curso Executando o planejamento – controle estratégico! Neste curso, conduzido pelo Professor Alexandre Caraccio, você passará por uma trilha de conhecimento que abordará: Controle Estratégico; Onde começa o planejamento; Objetivos, indicadores e metas; Análise SWOT; 5w2h; KPI; Mapa mental; Mapas Estratégicos e BSC (Balance Score Card); OKR (Objectives and Key Results).

Olá, seja bem vindo ao curso de Neurovendas! Vamos falar sobre neurociência comportamental? Esta ciência procura estabelecer uma ligação entre fatores internos, como emoções e pensamentos, ao comportamento dos indivíduos, na forma de falar, caminhar, se posicionar e gesticular e, principalmente, agir. Por isso, atualmente ela é um dos principais facilitadores de entendimento do público alvo. Com este curso você …

O planejamento estratégico é uma atividade de extrema importância pois envolve todas as áreas de uma empresa e tem como propósito fundamental construir um plano de ação com base nas diretrizes organizacionais. O objetivo deste curso é orientar e capacitar gestores e colaboradores quanto aos conceitos, processos e práticas relacionados com o planejamento. Além disso, conceituar e aplicar BSC – …

Seja bem vindo ao curso de Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipe Acompanhe abaixo o curso de relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipe, com a professora Regina Maria Machado e o professor Rondinei Silva.

Seja bem-vindo ao curso de Negociação e gestão de conflitos! Quando uma negociação termina? Uma resposta automática para tal pergunta consiste em dizer: quando as partes chegam a um acordo ou a um consenso. Negociar e gerenciar conflitos com sucesso está baseado em conhecer perfis e construir uma comunicação assertiva para a solução ganha-ganha. Neste curso você terá uma visão …

Objetivos do Módulo: Apresentar o papel do Líder na Formação e Desenvolvimento de Pessoas e Equipes. Identificar as principais passagens de carreira na vida de um Líder por meio das dimensões de habilidades fundamentais, administração do tempo, recursos, processos e pessoas, bem como a inspiração por valores humanos. Construir um plano de desenvolvimento para a prática da Liderança. A disciplina …

Seja bem-vindo ao curso de Atendimento ao Cliente no Sistema Agrotis. Não basta tratar bem os clientes. Profissionalismo e esforço em entender o que ele precisa são essenciais para um atendimento excelente. Tópicos deste curso: Você já ouviu falar de V.U.C.A.? É a sigla para volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty), complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity). Conheça esse conceito utilizado no mundo …

Seja bem-vindo ao curso de Atendimento a Clientes no Sistema Agrotis. Neste curso, o Professor Alexandre Caraccio aborda de forma leve e prática o tema Atendimento a Clientes. Ele traz técnicas para um relacionamento contínuo, avaliação de pontos de contatos, atributos importantes para cada perfil de cliente.