Seja bem-vindo ao curso de Contabilidade para todos! Este curso pretende simplificar a contabilidade para qualquer pessoa. Abordamos aqui desde o conceito até suas aplicabilidades, exemplos no dia a dia e análises. O objetivo é uma compreensão ampla dos conceitos de contabilidade para que permita a avaliação de tomadas de decisões sobre os dados contábeis. Tópicos do curso: Não, Não, …

Objetivos do Módulo: Capacitar os participantes a aplicar a metodologia PDCA para a compreensão e melhoria de processos, a fim de resolver problemas associados a estes processos e melhorar seus indicadores de performance. Este curso é composto por 5 aulas e uma prova, que serão postadas seguindo uma periodicidade fixa.

Seja bem-vindo ao curso Executando o planejamento – controle estratégico! Neste curso, conduzido pelo Professor Alexandre Caraccio, você passará por uma trilha de conhecimento que abordará: Controle Estratégico; Onde começa o planejamento; Objetivos, indicadores e metas; Análise SWOT; 5w2h; KPI; Mapa mental; Mapas Estratégicos e BSC (Balance Score Card); OKR (Objectives and Key Results).

Olá, seja bem vindo ao curso de Neurovendas! Vamos falar sobre neurociência comportamental? Esta ciência procura estabelecer uma ligação entre fatores internos, como emoções e pensamentos, ao comportamento dos indivíduos, na forma de falar, caminhar, se posicionar e gesticular e, principalmente, agir. Por isso, atualmente ela é um dos principais facilitadores de entendimento do público alvo. Com este curso você …

O planejamento estratégico é uma atividade de extrema importância pois envolve todas as áreas de uma empresa e tem como propósito fundamental construir um plano de ação com base nas diretrizes organizacionais. O objetivo deste curso é orientar e capacitar gestores e colaboradores quanto aos conceitos, processos e práticas relacionados com o planejamento. Além disso, conceituar e aplicar BSC – …

Seja bem vindo ao curso de Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipe Acompanhe abaixo o curso de relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipe, com a professora Regina Maria Machado e o professor Rondinei Silva.

Seja bem-vindo ao curso de Negociação e gestão de conflitos! Quando uma negociação termina? Uma resposta automática para tal pergunta consiste em dizer: quando as partes chegam a um acordo ou a um consenso. Negociar e gerenciar conflitos com sucesso está baseado em conhecer perfis e construir uma comunicação assertiva para a solução ganha-ganha. Neste curso você terá uma visão …

Objetivos do Módulo: Apresentar o papel do Líder na Formação e Desenvolvimento de Pessoas e Equipes. Identificar as principais passagens de carreira na vida de um Líder por meio das dimensões de habilidades fundamentais, administração do tempo, recursos, processos e pessoas, bem como a inspiração por valores humanos. Construir um plano de desenvolvimento para a prática da Liderança. A disciplina …

Seja bem-vindo ao curso de Atendimento ao Cliente no Sistema Agrotis. Não basta tratar bem os clientes. Profissionalismo e esforço em entender o que ele precisa são essenciais para um atendimento excelente. Tópicos deste curso: Você já ouviu falar de V.U.C.A.? É a sigla para volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty), complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity). Conheça esse conceito utilizado no mundo …

Seja bem-vindo ao curso de Atendimento a Clientes no Sistema Agrotis. Neste curso, o Professor Alexandre Caraccio aborda de forma leve e prática o tema Atendimento a Clientes. Ele traz técnicas para um relacionamento contínuo, avaliação de pontos de contatos, atributos importantes para cada perfil de cliente.

Seja bem-vindo ao curso de Introdução ao Método Ágil Sistema Agrotis. Veja as vídeo-aulas abaixo e aprenda como os métodos ágeis podem ser aplicados em qualquer área de gestão para alcançar melhores resultados. Não há uma definição concisa do que são os métodos ágeis, no entanto existe uma série de valores e princípios que reúnem a base para os métodos …

Seja bem-vindo ao curso de Inbound Marketing! O Inbound Marketing é uma das vertentes do Marketing que ainda provoca algumas dúvidas quando se trata da sua aplicabilidade e dos seus resultados. Entendendo o seu funcionamento melhor e seguindo os seus pontos pode ser crucial para você criar relações duradouras com seus clientes. Nesse curso, você irá aprender: Metodologia Inbound; Etapas …