Seja bem-vindo ao curso de Negociação e gestão de conflitos!
Quando uma negociação termina? Uma resposta automática para tal pergunta consiste em dizer: quando as partes chegam a um acordo ou a um consenso. Negociar e gerenciar conflitos com sucesso está baseado em conhecer perfis e construir uma comunicação assertiva para a solução ganha-ganha.
Neste curso você terá uma visão geral de negociação, do ambiente da negociação as influências e técnicas de negociação. Ainda, conhecerá os estilos de negociadores e como negociar com cada perfil. Aprenderá como realizar uma negociação baseada em principios e a gerenciar os conflitos.
Acompanhe abaixo o curso de negociação e gestão de conflitos, no qual os seguintes temas serão abordados a cada aula:
- Negociação;
- Estilo de Negociadores;
- Negociadores Assertivos;
- Gestão de Conflitos;
- Habilidades Sociais.
